关于客人入住旅馆被盗王先生一家四人入…

关于客人入住旅馆被盗王先生一家四人入住一旅馆,在入住时,旅馆方已告之要关好门窗,但由于客人一家在睡觉前打牌,其中有人抽烟,造成屋内烟味太浓,而打开窗户,于次日凌晨四点睡觉时忘了关好窗户,次日早上9点过旅客声称被小偷从防盗窗外用长杆把衣服勾出去,取走衣内物品,手机及现金价值3000元.并要求旅馆方赔偿500元损失及退还入住旅馆费用!请问?旅馆方有赔偿此款的责任吗?

旅馆方提供的设施有安全隐患的话,应当承担一定过错责任。应当报警!旅客有被盗财务多少的证据吗!?可以报警报警。没有委托你们保管,旅馆没有相应的赔偿责任。